AVISO DE PRIVACIDAD
CLIENTES
En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de Julio de 2010 (la “Ley”), se extiende el presente aviso de Privacidad.
Horma, S.A. de C.V., (“Horma”) con domicilio en Av. del Curtidor No. 303, Fracc. Industrial Julián de Obregón, León, Guanajuato, por medio del presente hace de su conocimiento que los datos personales que nos proporcione como Cliente o Cliente potencial, tales como: su nombre, dirección de correo electrónico, domicilio, RFC, CURP, números de teléfonos, así como sus datos financieros y patrimoniales, entre otros, serán tratados estrictamente para los fines que a continuación se detallan:
Horma recabará sus datos personales sin fines de divulgación o utilización comercial de los mismos y serán tratados únicamente para los siguientes fines:
Incorporación y Actualización en nuestras Bases de Datos, de sus datos personales, como Cliente previo, entre lo que se incluirá sus historial de compras, con fines meramente estadísticos y de mejoramiento en el servicio que Horma le brinda.
Evaluación como Cliente potencial
El cumplimiento de obligaciones Fiscales y Jurídicas que deriven de la relación Comercial que se establezca con el Cliente.
Proveer los servicios y productos requeridos por el Cliente de forma oportuna y correcta.
Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y comportamientos crediticios, entre otros.
Los datos personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad o el Cliente autorice por escrito autorización para dar informes en su nombre.
En Horma se cuenta con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, los cuales son salvaguardados en bases de datos y equipos de cómputo que cuentan con la seguridad necesaria para prevenir fugas de información. Controles de acceso físico y lógico, controles ambientales, sistemas de protección anti intrusos (IPS Firewal), herramientas de protección antivirus y filtrado web, son algunas de las herramientas utilizadas para mantener la seguridad de los datos en los sistemas de Horma.
Las herramientas de seguridad informática mencionadas en el párrafo anterior están apoyadas por una política de seguridad e información que explica a los empleados las consideraciones de seguridad que deben de tomar en cuenta al utilizar un sistema informático.
Así también se les comunica que Horma, Cuenta con un Sistema de Vigilancia por cable coaxial, conectado a un sistema DVR. La información se regenera en el lapso de un mes, siendo ésta para mantener la seguridad de nuestras instalaciones, del Personal, de nuestros Clientes y la Información que en la empresa se genera.
El Cliente podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición), contactando directamente al Encargado del tratamiento de los Datos Personales vía correo electrónico: galvarez@horma.com.mx, esta solicitud deberá contener y acompañar lo que la Ley señala en su artículo 29, tal como:
El nombre y domicilio del titular u otro medio para comunicarlo la respuesta a su solicitud
Los documentos que acrediten su identidad, o en su caso la representación legal del titular
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud.
En términos de lo dispuesto en el artículo 8 de la Ley se entenderá que el titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición.
Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Estas modificaciones estarán visibles en nuestras instalaciones, en nuestra página de Internet o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
No seremos responsables si usted no recibe la notificación de cambio de Aviso de Privacidad si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por internet
Actualización al presente aviso de privacidad: 29 de Agosto del 2011.
A T E N T A M E N T E.
Horma, S.A. de C.V.